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[動画]顔に出ないように隠しても一部に現れる嫌な接客

経験年数の長い・短いは関係のない”接客”の際のお客様を思う気持ち。


まだまだ接客に不慣れでも、自分のもっている限りを尽くしているか
年数が経過しても、接客の中でお客様との中に新たな楽しさとwantを引き出しているか


これが一番大切なんだと思います。


これは、自分の好きなことを仕事にしていたら
誰にでも出来るようになることだと思います。


いい感じ・やな感じを人は一瞬で判断しますが、
顔に出ていなくても、取り繕っていても
体のある部分に実はでます。


何をしても隠しているものはバレバレということ。
バレてなくても時間の経過とともにうまくいかなくなります。


自分の中にある”嫌な感じ”は解消するべき課題です。

お客様の嫌な感じをキャッチしているのではなく、
問題はいつだって”自分自身の中”にあることです。





2017/06/26

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